นโยบายความเป็นส่วนตัว mm89

1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

mm89 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่หลักดังต่อไปนี้

1.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล และชื่อผู้ใช้งาน (Username) ที่ท่านกำหนดขึ้นเอง
• ที่อยู่อีเมลที่ใช้ลงทะเบียน ซึ่งใช้สำหรับการสื่อสารอย่างเป็นทางการจาก mm89
• หมายเลขโทรศัพท์เพื่อการยืนยันตัวตนและการแจ้งเตือนธุรกรรม
• วันเกิด เพื่อยืนยันว่าท่านมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ที่อยู่ เพื่อการยืนยันตัวตนและปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML)
• เอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง ในกรณีที่จำเป็น
• ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝากและถอนเงิน เช่น K PLUS, SCB Easy, PromptPay, TrueMoney Wallet, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

1.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ เช่น กรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี หรือนครราชสีมา
• ข้อมูลอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ เช่น ระบบปฏิบัติการ รุ่นเบราว์เซอร์ และความละเอียดหน้าจอ
• บันทึกกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม เช่น หน้าที่เข้าชม เกมที่เล่น และประวัติการเดิมพัน
• ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกัน
• ข้อมูลการเชื่อมต่อและเวลาที่เข้าใช้งาน

2วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

mm89 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็นเท่านั้น ดังนี้

• การให้บริการหลัก: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์ สล็อต บาคาร่า และแทงบอลออนไลน์ได้อย่างราบรื่น
• การยืนยันตัวตน: เพื่อป้องกันการสร้างบัญชีปลอม ตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามที่กฎหมายกำหนด และปฏิบัติตามนโยบาย Know Your Customer (KYC)
• การสื่อสารกับสมาชิก: เพื่อส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม อัปเดตโบนัสและโปรโมชัน รวมถึงข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับการใช้บริการ
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน พัฒนาฟีเจอร์ใหม่ และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้บนแพลตฟอร์ม mm89 ให้ดียิ่งขึ้น
• การป้องกันการทุจริต: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฉ้อโกง และการฟอกเงิน ซึ่งเป็นหน้าที่ตามกฎหมายที่ mm89 ต้องปฏิบัติ
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อติดตามพฤติกรรมการเล่นและส่งเสริมการพนันอย่างรับผิดชอบ รวมถึงระบบ Self-Exclusion สำหรับสมาชิกที่ต้องการพักการใช้งาน
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อตอบสนองต่อคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมาย

3การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

mm89 ยึดมั่นอย่างเคร่งครัดในหลักการไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม มีกรณีจำกัดที่ mm89 อาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อประมวลผลธุรกรรมผ่านช่องทางต่างๆ เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy และธนาคารพาณิชย์ไทย โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีข้อผูกพันทางสัญญาในการรักษาความลับของข้อมูล
• ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมบางรายอาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเพื่อให้บริการเกมแก่สมาชิก ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
• ผู้ตรวจสอบภายนอก: บริษัทตรวจสอบบัญชีหรือที่ปรึกษากฎหมายที่ได้รับการว่าจ้างโดย mm89 อาจเข้าถึงข้อมูลที่จำเป็นภายใต้ข้อผูกพันด้านความลับทางวิชาชีพ
• หน่วยงานของรัฐ: เมื่อ mm89 ได้รับคำสั่งตามกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจ เช่น ศาล ตำรวจ หรือหน่วยงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (ปปง.) mm89 มีหน้าที่ต้องปฏิบัติตาม

4คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

mm89 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกัน เช่น Web Beacons และ Local Storage เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิกบนแพลตฟอร์ม

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้ตามปกติ เช่น การจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษา คุกกี้ประเภทนี้ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): รวบรวมข้อมูลเชิงสถิติเกี่ยวกับวิธีที่สมาชิกใช้งานแพลตฟอร์ม เพื่อช่วย mm89 ปรับปรุงคุณภาพบริการ
• คุกกี้เพื่อฟังก์ชันการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของสมาชิก เช่น ภาษา สกุลเงิน และโหมดการแสดงผล เพื่อประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น
• คุกกี้เพื่อความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และรองรับกระบวนการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA)

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพและฟังก์ชันบางอย่างของแพลตฟอร์ม mm89

5การรักษาความปลอดภัยข้อมูล

mm89 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย มาตรการที่ mm89 ใช้งานอยู่ได้แก่

• การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ mm89 ถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล TLS 1.3 และมาตรฐาน SSL 256-bit ซึ่งเป็นระดับเดียวกับที่สถาบันการเงินชั้นนำใช้งาน
• การควบคุมการเข้าถึง: ระบบกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลแบบ Role-Based Access Control (RBAC) โดยเจ้าหน้าที่แต่ละคนสามารถเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตนเท่านั้น
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน: mm89 รองรับและแนะนำให้สมาชิกเปิดใช้งาน Two-Factor Authentication (2FA) เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยให้แก่บัญชี
• การตรวจสอบระบบ: ทีมงานด้านความปลอดภัยดำเนินการตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ รวมถึงการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) เพื่อระบุและแก้ไขช่องโหว่ก่อนที่จะถูกนำไปใช้ในทางที่ผิด
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองโดยอัตโนมัติทุกวันและจัดเก็บในศูนย์ข้อมูลสำรองที่แยกจากกันทางภูมิศาสตร์ เพื่อความต่อเนื่องของบริการในทุกสถานการณ์
• การฝึกอบรมพนักงาน: เจ้าหน้าที่ mm89 ทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยของข้อมูลและการรักษาความลับของสมาชิกอย่างสม่ำเสมอ

6ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

mm89 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังต่อไปนี้

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งานอยู่และสมาชิกยังคงใช้บริการ mm89
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาเป็นระยะเวลาอย่างน้อย 5 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม ตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บรักษาเป็นระยะเวลาอย่างน้อย 5 ปีนับจากวันที่ปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: หลังจากบัญชีถูกปิด mm89 จะเก็บรักษาข้อมูลที่จำเป็นตามกฎหมายเป็นระยะเวลาไม่เกิน 7 ปี จากนั้นจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้
• บันทึกการติดต่อกับฝ่ายบริการลูกค้า: เก็บรักษาเป็นระยะเวลา 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและการปรับปรุงบริการ

7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง สมาชิก mm89 ทุกท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล (Right of Access): ท่านมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ mm89 เก็บรักษาเกี่ยวกับท่านได้ตลอดเวลา
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล (Right of Rectification): ท่านมีสิทธิ์ขอให้ mm89 แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนเกี่ยวกับท่าน
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล (Right to Erasure): ท่านมีสิทธิ์ขอให้ mm89 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบางกรณี เช่น เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์เดิมอีกต่อไป
• สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล (Right to Restriction): ท่านมีสิทธิ์ขอให้ mm89 จำกัดการประมวลผลข้อมูลของท่านในระหว่างที่มีการตรวจสอบข้อร้องเรียน
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability): ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการรายอื่น
• สิทธิ์ในการคัดค้าน (Right to Object): ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือการวิเคราะห์พฤติกรรม
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent): ในกรณีที่การประมวลผลข้อมูลอาศัยความยินยอมของท่าน ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมนั้นได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ผ่านมา

8การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในฐานะที่เป็นแพลตฟอร์มออนไลน์ระดับนานาชาติ mm89 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในประเทศอื่น เมื่อใดก็ตามที่มีการโอนข้อมูลดังกล่าว mm89 จะดำเนินมาตรการต่อไปนี้เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสม

• ทำสัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• ตรวจสอบให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอหรือผู้รับข้อมูลมีมาตรการคุ้มครองที่เทียบเท่า
• ใช้การเข้ารหัสข้อมูลตลอดกระบวนการโอนย้ายข้อมูล
• จำกัดขอบเขตของข้อมูลที่โอนให้เฉพาะสิ่งที่จำเป็นอย่างแท้จริงเท่านั้น

9ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์

บริการของ mm89 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามที่กฎหมายไทยกำหนด mm89 ไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี

หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานหรือบุคคลที่อยู่ในความดูแลของท่านได้ลงทะเบียนบัญชีกับ mm89 โดยให้ข้อมูลอายุอันเป็นเท็จ กรุณาติดต่อทีมงานผ่านอีเมล [email protected] ทันที เราจะดำเนินการตรวจสอบและระงับบัญชีดังกล่าวโดยเร็วที่สุด

10การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

mm89 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ mm89 จะดำเนินการดังต่อไปนี้

• อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ในส่วนบนของหน้านี้
• แจ้งเตือนสมาชิกที่ลงทะเบียนผ่านอีเมลที่ให้ไว้อย่างน้อย 14 วันก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้
• แสดงประกาศที่ชัดเจนบนหน้าแรกของแพลตฟอร์ม mm89

การที่ท่านยังคงใช้บริการ mm89 หลังจากที่นโยบายที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่นั้นแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานเพื่อดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลของท่าน

11ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ mm89 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้